Тех. сопровождение

Техническая поддержка сайтов, интернет-магазинов и 1С в выходные и праздничные дни

Техническая поддержка и сопровождение web-проектов

Помимо разработки и создания сайтов, мы предлагаем техническое сопровождение сайтов на 1С-Битрикс.

Когда стоит заключить договор на техсопровождение?

  • Вам требуется регулярное обновление содержимого сайта;
  • Вы планируете постепенную модернизацию сайта, небольшими шагами на протяжении нескольких месяцев;
  • Вы только что запустили пилотную версию сайта и планируете продолжать его развивать после запуска;
  • Вам необходимы крупные и не срочные доработки сайта;
  • Вы хотите, чтобы Ваш сайт работал 24/7.

Общие положения

Задачи, которые решаются в рамках технического сопровождения:

  • восстановление сайта, устранение критических неполадок;
  • восстановление, улучшение и расширение функциональных возможностей сайта;
  • содержательное наполнение сайта, включая подготовку графических материалов к публикации;
  • корректировка внешнего вида сайта;
  • технические задачи по SEO-продвижению;
  • настройки системы 1С-Битрикс;
  • консультации по работе с БУС для контент-менеджеров;
  • мониторинг ключевых функций сайта;
  • мониторинг показателей системы;
  • резервное копирование сайта;
  • мониторинг и установка обновлений платформы и решений с тестированием;
  • мониторинг оплат хостинга, домена, лицензий;
  • аудит сайта и многое другое.

Условия сотрудничества

Мы берем на техническую поддержку только сайты на 1С-Битрикс, успешно прошедшие тестирование системы. Мы не работаем с нелицензионными версиями.

В случае обнаружения в ходе тестирования критических ошибок, заключение договора на техсопровождение происходит после устранения этих ошибок (оплачивается согласно стандартному почасовому тарифу).

Сопровождение осуществляется по 100% предоплате.

В конце каждого месяца Вам будет представлен отчет о проделанной работе, а также рекомендации по повышению эффективности сайта.

График работ на следующий месяц согласовывается в конце предыдущего месяца или в первых числах текущего.

SEO-продвижение не входит в техподдержку.

У вас похожая задача?

Оставьте ваш номер телефона и выберите услугу, которая вас интересует. Наш менеджер свяжется с вами в течении суток.